होटल सेल्फ चेक इन कियोस्क पासपोर्ट स्कैनर/कार्ड एन्कोडर के साथ नकद भुगतान

स्व-चेक-इन होटल प्रणाली और पास्पोर्ट स्कैनर के साथ आतिथ्य कियोस्क कमरे कुंजी कार्ड एन्कोडर और चेहरे की पहचान

एक होटल स्व-चेक-इन कियोस्क क्या है?
एक कदम पीछे हटते हुए, आइए एक स्वयं चेक-इन कियोस्क को परिभाषित करें। एक कियोस्क एक स्टैंडअलोन, इलेक्ट्रॉनिक उपकरण है, आमतौर पर टचस्क्रीन के साथ, जो उपयोगकर्ताओं को स्वयं कार्य पूरा करने की अनुमति देता है।शायद आपने हवाई अड्डे पर अपना बोर्डिंग कार्ड प्रिंट करने या सार्वजनिक परिवहन के लिए टिकट खरीदने के लिए कियोस्क का इस्तेमाल किया है. ये कियोस्क यात्रियों को एक सेवा एजेंट की सहायता के बिना अनुरोधों को पूरा करने में सक्षम बनाते हैं। एक होटल में एक स्वयं चेक-इन कियोस्क समाधान एक समान उपकरण है,लेकिन बोर्डिंग कार्ड या ट्रेन टिकट प्रदान करने के बजाय, कियोस्क एक अतिथि को एपीआई के माध्यम से सीधे होटल के पीएमएस (प्रापर्टी मैनेजमेंट सिस्टम) में कनेक्ट करके अपने कमरे में चेक इन करने, कमरे की चाबी (की कार्ड) बनाने की अनुमति देता है,और शायद एक रेस्तरां आरक्षण या एक सुइट के लिए उन्नयन बुकहोटल मालिकों को होटल में चेक-इन करने में होने वाली परेशानी को दूर करने और रिसेप्शन डेस्क पर कतारें कम करने के लिए सेल्फ सर्विस कियोस्क का उपयोग करना चाहिए।

होटल के चेक-इन कियोस्क में क्या सुविधाएं हैं?
एक होटल में, एक स्वयं चेक-इन कियोस्क वास्तव में एक साधारण चेक-इन से बहुत अधिक कर सकता है। एक चेक-इन कियोस्क आपके मेहमानों के लिए क्या कर सकता है?

चेक-इन: कियोस्क पूरी चेक-इन प्रक्रिया को संभाल सकता है, जिसमें अतिथि की बुकिंग ढूंढना, भुगतान विधि एकत्र करना और दरवाजे के ताले के साथ संगत कमरे की चाबी बनाना शामिल है।कुछ कियोस्क में एकीकृत दस्तावेज़ स्कैनर हैं जो पासपोर्ट या आईडी कार्ड की एक प्रति भी रिकॉर्ड कर सकते हैंअतिथि एक मिनट में पूरी चेक-इन प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं!

चेक-आउट: प्रत्येक अतिथि के लिए पत्रक मुद्रित करने के बजाय और चेकआउट की सुबह उन्हें अतिथि कक्ष के दरवाजे के नीचे स्लाइड,आप मेहमानों को यह तय करने दे सकते हैं कि वे लॉबी से बाहर जाते समय अपनी रसीदें प्रिंट करना चाहते हैं या ईमेल करना चाहते हैंअतिथि अपने कमरे की चाबी भी छोड़ सकते हैं और प्रस्थान पर परिवहन की व्यवस्था कर सकते हैं।

उन्नयन: आप आगंतुकों को कियोस्क से कमरे के उन्नयन या ऐड-ऑन ब्राउज़ और खरीदने की अनुमति देकर वृद्धिशील राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं। पार्किंग, साइकिल किराए पर लेने,और एक नाश्ता पैकेज/रूम सेवा सभी निष्पक्ष खेल हैंकुछ अतिथि किसी कर्मचारी के साथ बातचीत करने के बजाय अपनी शर्तों पर अपग्रेड खरीदकर अधिक सहज महसूस करते हैं।

सेवा अनुरोधः अतिथि किसी भी प्रकार के अनुरोध के बारे में रिसेप्शन डेस्क को सूचित कर सकते हैं, जैसे कि अतिरिक्त तौलिए या एक बल्ब को बदलने के लिए पूछना,बिना फोन उठाए या किसी से सीधे बात करने के लिए कतार में खड़े हुएकर्मचारी इलेक्ट्रॉनिक रूप से आने वाले इन अनुरोधों को क्रमबद्ध करने और ट्रैक करने के अवसर से भी लाभान्वित हो सकते हैं।

होटल की जानकारी: मेहमान आपके एफ एंड बी आउटलेट, स्पा, पूल, पार्किंग विकल्प, पड़ोस की सिफारिशें और अधिक के बारे में जानकारी ब्राउज़ कर सकते हैं।

आरक्षण: कुछ कियोस्क भी मेहमानों को अपनी बुकिंग बनाने, संशोधित करने या रद्द करने की अनुमति देते हैं, आपकी वेबसाइट पर बुकिंग इंजन की कार्यक्षमता के समान।

भुगतान प्रसंस्करण: चेक-इन कियोस्क को पंजीकरण प्रपत्रों और क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण को संभालना चाहिए, जिसका अर्थ है कि ये प्रणाली रिटर्न चार्ज को भी कम कर सकती हैं और धोखाधड़ी को रोक सकती हैं।

मूल रूप से, एक कियोस्क लगभग किसी भी कार्य को कर सकता है जिसमें मानव की सहायता की आवश्यकता नहीं होती है।यह किसी भी होटल की जानकारी भी रख सकता है जो अन्यथा अतिथि पुस्तिका में मुद्रित या साइनबोर्ड पर पोस्ट किया जा सकता है.

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