आउटडोर सेल्फ सर्विस कियोस्क के लिए अंतिम खरीद गाइड
बाहरी स्थानों पर ग्राहकों की प्रभावी सेवा करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं? एक बाहरी कियोस्क एक कठिन, विश्वसनीय समाधान है। यह आपको किसी भी मौसम में, किसी भी समय लेनदेन और सूचना वितरण का प्रबंधन करने में मदद करता है।
एक आउटडोर सेल्फ सर्विस कियोस्क एक मजबूत, मौसम प्रतिरोधी इंटरैक्टिव टर्मिनल है जिसे आउटडोर उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह बारिश, धूप और चरम तापमान का सामना करता है ताकि टिकट जैसे सेवाओं को विश्वसनीय रूप से प्रदान किया जा सके,भुगतान, और सार्वजनिक क्षेत्रों में सूचना तक पहुंच, आपके संचालन को सुचारू रूप से जारी रखने के लिए।
अपने व्यवसाय के लिए सही तकनीक चुनना कठिन है, खासकर जब इसे बाहर जीवित रहने की आवश्यकता होती है। आपको एक समाधान की आवश्यकता है जो टिकाऊ और उपयोगकर्ता के अनुकूल हो। कियोस्क विशेषज्ञ के रूप में मेरे वर्षों में, मुझे लगता है कि यह बहुत आसान है।मैंने व्यवसायों को स्मार्ट विकल्प बनाकर अपनी ग्राहक सेवा को बदलते देखा हैयह गाइड आपको बताएगा कि आपको एक कियोस्क में निवेश करने के लिए क्या जानने की आवश्यकता है जो वास्तव में आपके लिए काम करता है।
आउटडोर सेल्फ सर्विस कियोस्क क्या है?
क्या यह भ्रमित करने वाला है कि एक आउटडोर कियोस्क को एक सामान्य से अलग क्या बनाता है? आप सोच सकते हैं कि किसी भी कियोस्क को बाहर रखा जा सकता है। यह गलती बहुत जल्दी उपकरण टूटने का कारण बन सकती है।
एक आउटडोर सेल्फ सर्विस कियोस्क एक विशेष रूप से इंजीनियर इंटरैक्टिव टर्मिनल है जिसे आउटडोर वातावरण में त्रुटिहीन रूप से संचालित करने के लिए बनाया गया है। यह उपयोगकर्ताओं को सीधे भुगतान या टिकटिंग जैसी सेवाएं प्रदान करता है,सभी तत्वों के संपर्क में रहते हुए.
एक आउटडोर कियोस्क को एक बॉक्स में एक कंप्यूटर से अधिक के रूप में सोचें। यह एक पूर्ण, आत्मनिर्भर समाधान है जो जीवित रहने के लिए इंजीनियर किया गया है।मुख्य अंतर मजबूत निर्माण हैबाहरी खोल संक्षारण प्रतिरोधी स्टील से बना है, जिसमें पानी को बाहर रखने के लिए सील सीम हैं।हीटर और प्रशंसकों के साथ एक जलवायु नियंत्रण प्रणाली चरम तापमान से इलेक्ट्रॉनिक्स की रक्षा करती हैटचस्क्रीन और भुगतान उपकरणों सहित इंटरैक्टिव कोर को भी स्थायित्व के लिए चुना गया है। सब कुछ मौसम की परवाह किए बिना जनता के लिए सुरक्षित, विश्वसनीय और उपयोग करने में आसान बनाने के लिए बनाया गया है।.
आउटडोर सेल्फ सर्विस कियोस्क के क्या फायदे हैं?
क्या आप सोच रहे हैं कि क्या आउटडोर कियोस्क में निवेश करने के लायक है? मैनुअल प्रक्रियाएं धीमी हैं और उच्च श्रम लागत आपके मुनाफे को नुकसान पहुंचा सकती है। मुझे यह समझाने दें कि आप किस रिटर्न की उम्मीद कर सकते हैं।
आउटडोर कियोस्क बहुत फायदे देते हैं. वे 24/7 सेवा पहुंच प्रदान करते हैं और परिचालन दक्षता में सुधार करते हैं. वे ब्रांड दृश्यता को भी बढ़ाते हैं और विज्ञापनों के माध्यम से नई आय उत्पन्न कर सकते हैं। इसके अलावा, वे एक नए ब्रांड के लिए एक नया व्यवसाय स्थापित करते हैं।वे आपके व्यवसाय को बढ़ने में मदद करने के लिए मूल्यवान ग्राहक डेटा एकत्र करते हैं.
मेरे करियर के दौरान, मैंने व्यवसायों को ऐसे लाभों की खोज करते देखा है जिनकी उन्हें आउटडोर कियोस्क से उम्मीद नहीं थी। सबसे स्पष्ट लाभ 24/7 पहुंच है,जब कर्मचारी न हों तब भी आपके व्यवसाय को "खुला" रखने की अनुमति देना. इससे अधिक दक्षता मिलती है, क्योंकि कियोस्क नियमित कार्यों को स्वचालित करते हैं और आपके कर्मचारियों को अधिक जटिल मुद्दों को संभालने के लिए मुक्त करते हैं। जबकि एक अग्रिम लागत है, वे दीर्घकालिक श्रम लागत को कम करते हैं।ग्राहक अक्सर स्व-सेवा की गति और नियंत्रण पसंद करते हैंइसके अलावा, ये कियोस्क आपको स्मार्ट व्यावसायिक निर्णय लेने में मदद करने के लिए मूल्यवान उपयोग डेटा एकत्र कर सकते हैं और यहां तक कि एक नई राजस्व धारा के लिए विज्ञापन भी प्रदर्शित कर सकते हैं।
आउटडोर सेल्फ सर्विस कियोस्क में आपको क्या देखना चाहिए?
अपनी आउटडोर परियोजना के लिए गलत कियोस्क खरीदने के बारे में चिंतित हैं? एक खराब विकल्प का मतलब है पैसे की बर्बादी, निरंतर मरम्मत, और दुखी ग्राहकों। मैं आपको जांच करने के लिए प्रमुख सुविधाओं पर मार्गदर्शन करूंगा।
आउटडोर कियोस्क खरीदते समय, मौसम के प्रतिरोधी के लिए इसकी आईपी रेटिंग की जाँच करें; IP55 या IP66 सबसे अच्छा है। सूर्य के प्रकाश में स्पष्ट दृश्यता के लिए स्क्रीन की उच्च चमक, कम से कम 1800 नाइट सुनिश्चित करें।सॉफ्टवेयर प्लेटफार्म और स्थापना स्थान पर विचार करें.
एक चमकदार डिजाइन का मतलब कुछ भी नहीं है अगर कियोस्क बारिश में विफल हो जाता है या ग्राहक स्क्रीन नहीं देख सकते हैं। सबसे पहले, आईपी (इनग्रेस प्रोटेक्शन) रेटिंग की जांच करें। बाहरी उपयोग के लिए, आपको कम से कम आईपी 55 रेटिंग की आवश्यकता है,जो धूल और पानी के जेट से बचाता है. एक IP66 रेटिंग कठोर वातावरण के लिए और भी बेहतर है. दूसरा, स्क्रीन चमक महत्वपूर्ण है. एक मानक स्क्रीन सूरज की रोशनी में अपठनीय होगी. कम से कम 1800 निट्स के साथ एक डिस्प्ले की तलाश करें. तीसरा, स्क्रीन की चमक को बढ़ाएं।एक अच्छा डिजिटल साइनेज प्लेटफॉर्म आवश्यक है. यह आपको सामग्री को दूरस्थ रूप से अद्यतन करने देता है, जिससे आपका समय बचता है. अंत में, अपनी स्थापना साइट की योजना बनाएं. आपको एक ठोस सतह की आवश्यकता है जैसे कि एक कंक्रीट पैड और इकाई को बिजली प्राप्त करने के लिए एक योजना।
आउटडोर सेल्फ सर्विस कियोस्क कैसे काम करते हैं?
क्या आउटडोर कियोस्क के पीछे की तकनीक जटिल लगती है? आपको चिंता हो सकती है कि यह आपके मौजूदा सिस्टम से कैसे जुड़ जाएगा। मैं आपको आश्वस्त करता हूं, यह आपके विचार से सरल है।
आउटडोर कियोस्क इंटरैक्टिव टर्मिनल होते हैं, आमतौर पर टचस्क्रीन के साथ। उपयोगकर्ता कार्यों को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर सरल निर्देशों का पालन करते हैं।कियोस्क को खराब मौसम से निपटने के लिए बनाया गया है जबकि वास्तविक समय में सब कुछ संसाधित करने के लिए आपके व्यावसायिक प्रणालियों से जुड़ता है.
अपने मूल में, एक आउटडोर कियोस्क एक विशिष्ट कार्य के लिए डिज़ाइन किया गया एक मजबूत कंप्यूटर है। प्रक्रिया सभी के लिए सरल है। एक ग्राहक स्क्रीन को छूता है और कुछ निर्देशित चरणों का पालन करता है।जब वे चयन करते हैं, एक टिकट खरीदने की तरह, कियोस्क इंटरनेट के माध्यम से अपने केंद्रीय व्यापार प्रणाली के साथ सुरक्षित रूप से संवाद करता है। यह कनेक्शन एक वायर्ड ईथरनेट केबल, वाई-फाई,या दूरस्थ स्थानों के लिए 4G/5G सेलुलर सिग्नलकियोस्क आदेश भेजता है, भुगतान की प्रक्रिया करता है, और फिर एक रसीद प्रिंट करता है या एक पुष्टिकरण कोड प्रदर्शित करता है। यह पूरा डिजिटल लेनदेन कुछ ही सेकंड में सुरक्षित रूप से होता है।
एक आउटडोर सेल्फ सर्विस कियोस्क की लागत कितनी है?
क्या बजट आपकी सबसे बड़ी बाधा है? कियोस्क के लिए मूल्य सीमा भ्रमित करने वाली लग सकती है। मैं यहां लागतों को तोड़ने के लिए हूं ताकि आप आत्मविश्वास के साथ अपने निवेश की योजना बना सकें।
एक आउटडोर कियोस्क की लागत $3,000 से लेकर $25 से अधिक तक होती है,000. कीमत इसके आकार, भुगतान टर्मिनलों जैसी सुविधाओं और उपयोग की जाने वाली सामग्रियों पर निर्भर करती है। आउटडोर मॉडल अधिक खर्च करते हैं क्योंकि उन्हें विशेष मौसम प्रतिरोधी और टिकाऊ घटकों की आवश्यकता होती है।
एक कियोस्क की कीमत इसकी विशेषताओं के आधार पर काफी भिन्न होती है। एक बुनियादी सूचना-केवल कियोस्क की कीमत लगभग $3,000 से $8,00 तक हो सकती है।000भुगतान टर्मिनल और रसीद प्रिंटर के साथ एक मध्यम श्रेणी की इकाई के लिए, आप $ 8,000 और $ 15 के बीच भुगतान करने की उम्मीद कर सकते हैं,000बड़ी स्क्रीन, कई घटकों और शीर्ष स्तर के मौसम प्रतिरोधी के साथ उच्च अंत मॉडल $ 25 से अधिक हो सकते हैं,000. मैं हमेशा ग्राहकों को कुल स्वामित्व लागत पर विचार करने की सलाह देता हूं। इसमें प्रारंभिक हार्डवेयर लागत प्लस सॉफ्टवेयर लाइसेंस, पेशेवर स्थापना और एक चल रही रखरखाव योजना शामिल है।इससे आपको वास्तविक निवेश की बहुत स्पष्ट तस्वीर मिलती है.
खरीदने से पहले अंतिम विचार क्या हैं?
क्या आप खरीदारी करने के लिए तैयार हैं, लेकिन आपको लगता है कि आप कुछ भूल रहे हैं? अब एक छोटी भूल बाद में एक बड़ा सिरदर्द बन सकती है। आइए अंतिम चेकलिस्ट पर जाएं।
खरीदने से पहले, चल रहे रखरखाव, तोड़फोड़ के खिलाफ सुरक्षा और भविष्य के उन्नयन के विकल्पों पर विचार करें। सुनिश्चित करें कि आपका प्रदाता एक ठोस सेवा योजना प्रदान करता है और कि कियोस्क भौतिक रूप से सुरक्षित है।मॉड्यूलर डिजाइन से इसे नई प्रौद्योगिकियों के अनुकूल होने में मदद मिलेगी.
विनिर्देशों और कीमत से परे, लंबी अवधि के बारे में सोचें। सबसे पहले, रखरखाव योजना क्या है? अपने प्रदाता से उनकी सहायता प्रक्रिया के बारे में पूछें और क्या वे दूरस्थ निदान प्रदान करते हैं।अच्छी सेवा योजना आवश्यक है. दूसरा, सुरक्षा पर विचार करें. कियोस्क को मोटी इस्पात से बनाया जाना चाहिए जिसमें टूटे-प्रतिरोधी कांच और सुरक्षित ताले हों. मैं हमेशा इसे कंक्रीट के आधार पर बोल्ट करने और सुरक्षा कैमरे पर विचार करने की सलाह देता हूं।अंत में, भविष्य के बारे में सोचें। प्रौद्योगिकी बदलती है। एक मॉड्यूलर कियोस्क डिजाइन आपको बाद में भुगतान प्रणालियों जैसे घटकों को आसानी से अपग्रेड करने की अनुमति देता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपका निवेश वर्षों तक मूल्यवान रहे।
निष्कर्ष
संक्षेप में, एक अच्छी तरह से चुना गया आउटडोर कियोस्क दक्षता बढ़ाता है, ग्राहक अनुभव में सुधार करता है, और एक महान रिटर्न प्रदान करता है। यह आपके व्यवसाय के भविष्य के लिए एक टिकाऊ और बुद्धिमान निवेश है।