पासपोर्ट स्कैनर/कार्ड एनकोडर के साथ होटल/अस्पताल सेल्फ चेक इन कियोस्क

उत्पाद विवरण

पासपोर्ट स्कैनर रूम कुंजी कार्ड एनकोडर और चेहरे की पहचान के साथ सेल्फ चेक-इन होटल सिस्टम और आतिथ्य कियोस्क

होटल सेल्फ चेक-इन कियोस्क क्या है?
एक कदम पीछे हटते हुए, आइए सेल्फ चेक-इन कियोस्क को परिभाषित करें।कियोस्क एक स्टैंडअलोन, इलेक्ट्रॉनिक उपकरण है, आमतौर पर एक टचस्क्रीन के साथ, जो उपयोगकर्ताओं को स्वयं कार्य पूरा करने की अनुमति देता है।शायद आपने किसी हवाई अड्डे पर अपना बोर्डिंग पास प्रिंट करने या सार्वजनिक परिवहन के लिए टिकट खरीदने के लिए कियोस्क का उपयोग किया होगा।ये कियोस्क यात्रियों को सेवा एजेंट की सहायता के बिना अनुरोध पूरा करने में सक्षम बनाते हैं।एक होटल में, एक सेल्फ चेक-इन कियोस्क समाधान एक समान उपकरण है, लेकिन बोर्डिंग पास या ट्रेन टिकट प्रदान करने के बजाय, कियोस्क एक अतिथि को एपीआई के माध्यम से सीधे होटल के पीएमएस (संपत्ति प्रबंधन प्रणाली) से जुड़कर अपने कमरे में चेक इन करने की सुविधा देता है। , कमरे की चाबियाँ (कुंजी कार्ड) बनाएं, और शायद एक रेस्तरां आरक्षण भी बुक करें या एक सुइट में अपग्रेड करें।होटल व्यवसायी आमतौर पर होटल चेक-इन से जुड़ी परेशानी को खत्म करने और रिसेप्शन डेस्क की कतारों को कम करने के लिए स्वयं-सेवा कियोस्क का उपयोग करते हैं।

होटल चेक-इन कियोस्क क्या सुविधाएँ प्रदान करते हैं?
एक होटल में, एक सेल्फ चेक-इन कियोस्क वास्तव में एक साधारण चेक-इन से कहीं अधिक काम कर सकता है।चेक-इन कियोस्क आपके मेहमानों के लिए क्या कर सकता है?

चेक इन: कियोस्क पूरी चेक-इन प्रक्रिया को संभाल सकता है, जिसमें अतिथि का आरक्षण ढूंढना, भुगतान विधि एकत्र करना और कमरे की चाबियाँ बनाना शामिल है जो दरवाजे के ताले के अनुकूल हों।कुछ कियोस्क में एकीकृत दस्तावेज़ स्कैनर होते हैं जो पासपोर्ट या आईडी कार्ड की एक प्रति भी रिकॉर्ड कर सकते हैं।मेहमान पूरी चेक-इन प्रक्रिया लगभग एक मिनट में पूरी कर सकते हैं!

चेक आउट: प्रत्येक अतिथि के लिए फोलियो प्रिंट करने और चेक-आउट की सुबह उन्हें अतिथि कक्ष के दरवाजे के नीचे सरकाने के बजाय, आप मेहमानों को लॉबी से बाहर निकलते समय यह तय करने दे सकते हैं कि वे अपनी रसीदें प्रिंट करना चाहते हैं या ईमेल करना चाहते हैं।मेहमान अपने कमरे की चाबियाँ भी छोड़ सकते हैं और प्रस्थान पर परिवहन की व्यवस्था कर सकते हैं।

उन्नयन: आप मेहमानों को कियोस्क से कमरे के उन्नयन या ऐड-ऑन ब्राउज़ करने और खरीदने की अनुमति देकर वृद्धिशील राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं।अतिरिक्त सेवाओं और ऐड-ऑन जैसे पार्किंग, साइकिल किराए पर लेना और नाश्ता पैकेज/कक्ष सेवा को बेचना उचित खेल है।कुछ मेहमान किसी स्टाफ सदस्य के साथ बातचीत करने के बजाय अपनी शर्तों पर अपग्रेड खरीदने में अधिक सहज महसूस करते हैं।

सेवा अनुरोध: मेहमान किसी भी प्रकार के अनुरोध के बारे में फ्रंट डेस्क को सूचित कर सकते हैं, जैसे अतिरिक्त तौलिए मांगना या लाइटबल्ब बदलना, बिना फोन उठाए या व्यक्तिगत रूप से किसी से बात करने के लिए लाइन में इंतजार किए बिना।इलेक्ट्रॉनिक रूप से आने पर कर्मचारी इन अनुरोधों का परीक्षण करने और उन्हें ट्रैक करने के अवसर से भी लाभान्वित हो सकते हैं।

होटल जानकारी: मेहमान कियोस्क इंटरफ़ेस पर आपके एफ एंड बी आउटलेट, स्पा, पूल, पार्किंग विकल्प, पड़ोस की सिफारिशों और बहुत कुछ के बारे में जानकारी ब्राउज़ कर सकते हैं।

आरक्षण: कुछ कियोस्क आपकी वेबसाइट पर बुकिंग इंजन की कार्यक्षमता के समान, मेहमानों को अपना आरक्षण बनाने, संशोधित करने या रद्द करने की भी अनुमति देते हैं।

भुगतान प्रक्रिया: चेक-इन कियोस्क को पंजीकरण फॉर्म और क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण को संभालना चाहिए, जिसका अर्थ है कि ये सिस्टम चार्जबैक को भी कम कर सकते हैं और धोखाधड़ी को रोक सकते हैं।

मूल रूप से, एक कियोस्क लगभग किसी भी कार्य को संभाल सकता है जिसके लिए किसी मानव की सहायता की आवश्यकता नहीं होती है।इसमें किसी भी होटल की जानकारी भी रखी जा सकती है जिसे अन्यथा गेस्टबुक में मुद्रित किया जा सकता है या साइनेज पर पोस्ट किया जा सकता है।

पासपोर्ट/आईडी स्कैनर होटल कुंजी कार्ड डिस्पेंसर के साथ 19 इंच टच स्क्रीन होटल चेक-इन कियोस्क