उत्पाद विवरण

होटल लॉबी के लिए 27 इंच होटल कक्ष कार्ड कुंजी मशीन स्वयं सेवा

सुविधा के युग में, फास्ट फूड रेस्तरां, खुदरा दुकानों, अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों, में स्वयं सेवा कियोस्क आम हो गए हैं।

और होटलों में तेजी से।

आतिथ्य उद्योग व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने पर गर्व करता है, इसलिए यह समझ में आता है कि कुछ होटल व्यवसायी स्वयं सेवा स्थापित करने में विश्वास करते हैं

चेक-इन कियोस्क उस अनुभव को खराब कर सकते हैं।वास्तव में, यात्रियों की बढ़ती संख्या स्वतंत्रता, लचीलेपन और स्वतंत्रता को महत्व देती है

स्व-सेवा तकनीक उन्हें होटल में ठहरने के दौरान प्रदान करती है।

इस बात को ध्यान में रखते हुए, आपकी संपत्ति पर स्वयं-सेवा चेक-इन कियोस्क लागू करके आपका होटल लाभ उठाने के पांच तरीके यहां दिए गए हैं।

1. कतारों को अलविदा कहें
स्वयं-सेवा कियोस्क का सबसे स्पष्ट लाभ यह है कि मेहमान जल्द ही अपनी छुट्टियों का आनंद लेना शुरू कर सकते हैं।पारंपरिक चेक-इन प्रक्रिया के दौरान,

उन्हें लाइन में खड़ा होना पड़ता है और कागजी कार्रवाई पूरी करनी पड़ती है जिसमें अक्सर बुकिंग के दौरान पहले से ही दी गई जानकारी शामिल होती है।स्वयं सेवा कियोस्क के साथ,

वे बस अपना नाम, ईमेल, बुकिंग नंबर देखकर या अपना पासपोर्ट स्कैन करके चेक-इन कर सकते हैं।

एलकेएस हॉस्पिटैलिटी कियोस्क जैसे कियोस्क भी मेहमानों को अपने कमरे का चयन करने और अपने कमरे की चाबियां बनाने देते हैं।कहने के लिए पर्याप्त है, यह परिदृश्य बहुत बड़ा है

आगमन पर परेशानी मुक्त अनुभव की तलाश कर रहे थके हुए यात्रियों के लिए लाभ।

स्वचालित चेक-आउट प्रक्रिया भी प्रदान करने के स्पष्ट लाभ हैं।उदाहरण के लिए, क्रूज शिप मेहमान या उड़ान के लिए देरी से चलने वाला कोई भी व्यक्ति

लंबी कतार में फंसने की चिंता किए बिना जल्दी से प्रस्थान कर सकते हैं।

2. मेहमानों के साथ बातचीत करना आसान
एक गलत धारणा है कि स्वयं-सेवा आमने-सामने मानव संपर्क से दूर ले जाती है।इसके विपरीत, यह वास्तव में कर्मचारियों को मुक्त करता है ताकि वे कर सकें

मेहमानों के साथ अधिक व्यक्तिगत और सार्थक बातचीत करें।

एक स्वचालित चेक-इन कियोस्क के साथ, आपकी होटल टीम के पास महत्वपूर्ण क्षणों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय होता है।इसमें सलाह देना शामिल हो सकता है

एक अतिथि के रूप में जब वे एक दिन की यात्रा के लिए बाहर जाते हैं, एक जरूरी सेवा समस्या में भाग लेते हैं, या बस दोस्ताना के माध्यम से मेहमानों के साथ जुड़ने के लिए समय निकालते हैं

बातचीत।ये सभी इंटरैक्शन आपके होटल को संबंध बनाने और आपके साथ रहने के समग्र अनुभव को बढ़ाने के लिए सहायक सहायता प्रदान करने की अनुमति देते हैं।

3. अधिक अपसेल अवसर
स्वचालित चेक-इन समाधान भी अपसेल अवसरों को बढ़ाते हैं।एक कियोस्क का उपयोग करके, मेहमान अपने कमरे को अपग्रेड कर सकते हैं, विशेष प्रस्तावों को रिडीम कर सकते हैं और

इत्मीनान से और सहज तरीके से अतिरिक्त अतिरिक्त खरीदारी करें।

बेशक, क्योंकि आपके फ्रंट डेस्क के कर्मचारियों को मुक्त कर दिया गया है, वे आगे बढ़ सकते हैं और अधिक प्राकृतिक तरीके से उन्नयन और अतिरिक्त सेवाओं का सुझाव दे सकते हैं।

यदि मेहमानों से संपर्क किया जाता है जब वे अधिक आराम से और व्यवस्थित होते हैं, तो वे कम दबाव महसूस करेंगे और खरीदारी करने की अधिक संभावना होगी।

इसके अलावा, मेहमान अपनी सुविधानुसार होटल सुविधाओं और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जो उनके लिए अधिक अवसर पैदा करता है

आवेग खरीद।इसके विपरीत, एक व्यस्त फ्रंट डेस्क टीम के पास आगमन पर होटल की सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने का समय नहीं हो सकता है।

4. बढ़ा हुआ वैयक्तिकरण
स्वयं-सेवा कियोस्क बहुमूल्य अतिथि डेटा, जैसे कि कमरे की प्राथमिकताएं, पिछले खरीद निर्णय और विशेष आवश्यकताएं एकत्र करने में सक्षम हैं।

चूंकि किओस्क होटल पीएमएस से जुड़ा हुआ है, इसलिए होटलों को अधिक वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने में सहायता के लिए इस डेटा तक त्वरित रूप से पहुंचा जा सकता है।

इस संग्रहीत जानकारी का उपयोग वैयक्तिकृत विपणन ईमेल तैयार करने के लिए भी किया जा सकता है, जिसमें मोहक प्रस्ताव शामिल हैं जो वरीयताओं और जरूरतों के लिए अपील करते हैं।

अलग मेहमान।होटल यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं कि अतिथि अनुभव को बढ़ाने और उनकी अपेक्षाओं को पार करने के लिए पिछले अनुरोधों को समय से पहले ही पूरा कर लिया जाए।

5. बेहतर ग्राहक संतुष्टि
बड़ी संख्या में लोग कंपनियों और सेवाओं के साथ अपनी शर्तों पर बातचीत करना चाहते हैं।वास्तव में, शोध में पाया गया है कि 66% ग्राहक पसंद करते हैं

खुदरा बिक्री सहयोगियों के साथ पारंपरिक बातचीत पर स्वयं सेवा।

कियोस्क के माध्यम से चेक-इन का विकल्प प्रदान करना उन उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं को पूरा करता है जो लचीलेपन, अंतहीन विकल्प और तत्काल संतुष्टि के आदी हैं

उनके डिजिटल जीवन में।सीधे शब्दों में कहें, मेहमानों को उनके पास नियंत्रण की डिग्री प्रदान करने से केवल समग्र संतुष्टि स्तर में सुधार करने में मदद मिल सकती है।

कुछ कियोस्क में कई भाषाओं का चयन करने का विकल्प भी होता है, इसलिए विदेश से यात्रा करने वाले किसी भी व्यक्ति के पास यात्रा करते समय बहुत अच्छा अनुभव होगा

अपनी संपत्ति पर चेक-इन करें।

 

प्रबंधकों के लिए प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना

हमारे होटल चेक-इन कियोस्क किसी भी संपत्ति में तुरंत दक्षता बढ़ा सकते हैं, इस तरह के परिणाम आप स्प्रेडशीट पर या नग्न आंखों से देख सकते हैं।होटल चेक-इन सॉफ़्टवेयर में नवीनतम चलने वाले आकर्षक अतिथि चेक-इन कियोस्क के पक्ष में फ्रंट डेस्क लाइनों को समाप्त करने से अतिथि संतुष्टि और परिचालन दक्षता में वृद्धि होगी।

इसे इस तरह से देखते हुए, मुद्दा यह नहीं बनता है कि आपको होटल सेल्फ सर्विस कियोस्क का विकल्प चुनना चाहिए या नहीं, लेकिन आपको कौन सा कियोस्क सॉफ्टवेयर प्रदाता चुनना चाहिए।

 

एक हाई-टेक होटल सेल्फ-सर्विस कियोस्क

हमारा कियोस्क चेक-इन एक सहज चेक-इन सॉफ़्टवेयर पर संचालित होता है जिसे कई प्रकार के हार्डवेयर पर आसानी से स्थापित किया जा सकता है।यह आपको उन उपकरणों को चुनने की अनुमति देता है जो आपकी संपत्ति की जरूरतों और सौंदर्यशास्त्र के अनुकूल हों।

हमारे होटल कियोस्क चेक-इन सिस्टम को वैकल्पिक मैन्युअल कुंजी एन्कोडर, प्रिंटर और भुगतान टर्मिनलों के साथ आपकी इच्छाओं और बजट को ध्यान में रखते हुए आवश्यकतानुसार विस्तारित किया जा सकता है।

 

 

अपने मेहमानों के लिए परिचालन क्षमता में सुधार करें

होटलों के लिए हमारा कियोस्क चेक-इन अपग्रेड, अपसेल्स और इंपल्स खरीद के अधिक अवसर प्रदान करते हुए मौलिक रूप से आपकी परिचालन दक्षता में सुधार कर सकता है।

अतिरिक्त श्रम लागत जोड़े बिना अपने होटल में अतिरिक्त राजस्व स्रोत जोड़ें।देखें कि कैसे हमारा होटल कियोस्क चेक-इन आपके मेहमानों और आपकी टीम के लिए चेक-इन प्रक्रिया को तेज करने में मदद कर सकता है।